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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

Persist Notes es una aplicación para computadora (macOS y Windows) que graba, transcribe y organiza reuniones. Es desarrollada por Controlled Technology Ltda. (ControlLed), CNPJ 18.305.811/0001-66, con sede en Av. Cidade Jardim, 414, Bloco Torre 02, Apt 135 – Jardim Satélite, São José dos Campos – SP, CEP 12231-675, Brasil, ("nosotros").

Las ventas las hace Paddle (Paddle.com Market Limited), nuestro revendedor autorizado (merchant of record): es Paddle quien procesa el pago, emite el recibo y recauda los impuestos. Paddle trata los datos de pago según su propia política de privacidad.

2. El principio

Ningún audio ni ninguna transcripción se envían a Persist Notes. Las grabaciones, las transcripciones y las notas quedan en tu computadora, en una carpeta que tú eliges. No tenemos acceso a ellas.

3. Lo que queda solo en tu computadora

El audio de las grabaciones.
Las transcripciones, los resúmenes y las notas en archivos .md, incluidas tus anotaciones y las imágenes pegadas en ellas.
El perfil de tu voz, si usas Grabar mi voz, y los perfiles de voz de otras personas, si activas el reconocimiento de voces y registras su consentimiento. Los perfiles de voz son datos biométricos: quedan solo en tu computadora, nunca en los archivos de reunión, y se pueden borrar en la app en cualquier momento.
La configuración de la app.

4. Lo que va a Claude (Anthropic)

Para generar el resumen, la app envía a Claude el texto de la transcripción y tus anotaciones (sin las imágenes). Las funciones de consulta, como Preguntar a las reuniones y el resumen de período, envían fragmentos de tus notas.

Este envío lo hace Claude Code instalado en tu computadora, con tu propia cuenta de Claude. Anthropic es un proveedor que contratas directamente; el tratamiento de esos datos sigue los términos y la política de privacidad de Anthropic. Persist Notes no recibe ni almacena ese contenido.

El audio, las imágenes de las anotaciones y los perfiles de voz nunca se envían a Claude.

5. Datos que tratamos

Para que tu cuenta y tu plan funcionen, tratamos:

Dato	Para qué
Correo electrónico	Identificar tu cuenta, iniciar sesión en la app, enviar mensajes sobre la cuenta y el soporte
Computadoras (identificador, nombre y sistema)	Aplicar el límite de computadoras del plan y permitir que las quites
Uso (horas grabadas en el mes, número de proyectos)	Aplicar los límites del plan. No incluye el contenido de las reuniones
Versión de la app y plataforma	Soporte, compatibilidad y corrección de errores
Datos de la compra recibidos de Paddle (plan, estado de la suscripción, país, identificadores de la transacción, código de descuento usado)	Activar y mantener tu plan

Bases legales (LGPD, la ley brasileña de protección de datos, art. 7; RGPD/GDPR, art. 6): ejecución de contrato, para la cuenta y el plan; interés legítimo, para seguridad y prevención de abusos; cumplimiento de una obligación legal, cuando corresponda.

6. Sitio persistnotes.com

Estadísticas: usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies y no identifica a los visitantes.
Cookie de idioma: la cookie lang guarda el idioma elegido durante un año. Es funcional y no sirve para rastrear.
Página de precios: carga Paddle.js para mostrar los precios en tu moneda y abrir el checkout. Paddle puede usar cookies necesarias para el pago.
Alojamiento: el sitio lo sirve Cloudflare, que procesa datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) para entregar las páginas y proteger el servicio.
No usamos píxeles publicitarios ni herramientas de rastreo de terceros.

7. Resúmenes compartidos por enlace

Cuando eliges Enlace para compartir en una nota, la app envía al sitio persistnotes.com:

título, fecha y duración de la reunión;
nombres de los participantes;
el resumen (resumen, puntos principales, decisiones, próximos pasos y preguntas abiertas);
el idioma, el plazo de vencimiento y tu tipo de plan.

Nunca se envían el audio, la transcripción ni las anotaciones.

Quién accede: cualquier persona con el enlace. La página no aparece en los buscadores.
Por cuánto tiempo: por el plazo que elijas (7 días, 30 días o sin vencimiento). Al vencer, el resumen se borra.
Cómo revocarlo: en la app, en la propia nota, en cualquier momento. El resumen se borra al instante.
Límite de uso: para evitar abusos, la dirección IP de quien crea enlaces se usa para contar cuántos enlaces se crearon en el día. El conteo se borra en un plazo de hasta 2 días.

Al compartir, eres responsable de tener el derecho de divulgar el contenido y los nombres de los participantes.

8. Con quién compartimos

Solo con proveedores necesarios para el servicio, que tratan los datos en nuestro nombre:

Paddle: pagos, impuestos y recibos;
Cloudflare: alojamiento del sitio, de las descargas y de los resúmenes compartidos;
Supabase: cuentas, licencias y uso del plan;
Resend: envío de correos de la cuenta (como los códigos de acceso).

No vendemos datos personales.

9. Transferencia internacional

Algunos proveedores están fuera de Brasil y del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos y el Reino Unido). En esos casos, adoptamos las salvaguardas previstas en la LGPD y el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

10. Por cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos de la cuenta se guardan mientras esté activa. Después de eliminar la cuenta, se borran en un plazo de hasta 30 días, salvo lo que la ley exija conservar por más tiempo (por ejemplo, los registros fiscales, que quedan en Paddle).

11. Tus derechos (LGPD y RGPD)

Puedes pedir, en cualquier momento:

confirmación y acceso a tus datos;
corrección de datos incompletos o erróneos;
eliminación de los datos y de la cuenta;
portabilidad, información sobre con quién se comparten, oposición a tratamientos y revocación del consentimiento.

Escribe a support@persistnotes.com. Respondemos en un plazo de hasta 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Encargado del tratamiento de datos (DPO): ControlLed, en el correo support@persistnotes.com.

12. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, acceso restringido y proveedores con prácticas de seguridad reconocidas. Como el contenido de las reuniones queda en tu computadora, su protección también depende de la seguridad de tu computadora.

13. Menores de edad

Persist Notes está dirigido a personas de 18 años o más. Los menores de 18 años solo pueden usarlo con autorización y supervisión de su representante legal.

14. Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, avisaremos con antelación por correo electrónico o en la app. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.