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Términos de Uso
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos y aceptación
Estos Términos rigen el uso de la aplicación Persist Notes y del sitio persistnotes.com. Persist Notes es desarrollado por Controlled Technology Ltda. (ControlLed), CNPJ 18.305.811/0001-66, con sede en Av. Cidade Jardim, 414, Bloco Torre 02, Apt 135 – Jardim Satélite, São José dos Campos – SP, CEP 12231-675, Brasil, ("nosotros").
Las compras se hacen a través de Paddle (Paddle.com Market Limited), nuestro revendedor autorizado (merchant of record). Al comprar, también aceptas los términos de compra de Paddle.
Al instalar o usar Persist Notes, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad.
2. El servicio
Persist Notes graba reuniones en tu computadora, transcribe el audio localmente y organiza el resultado en archivos Markdown (.md) en una carpeta que tú eliges. El resumen lo genera Claude, de Anthropic, mediante Claude Code instalado en tu computadora y tu propia suscripción de Claude.
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app en las computadoras que permita tu plan, mientras se cumplan estos Términos.
3. Cuenta
Algunas funciones requieren una cuenta, identificada por tu correo electrónico. Eres responsable de mantener el acceso a tu correo electrónico y de todo lo que se haga con tu cuenta. Cada plan tiene un número máximo de computadoras; puedes quitar computadoras desde la cuenta. Persist Notes está dirigido a personas de 18 años o más. Los menores de 18 años solo pueden usarlo con autorización y supervisión de su representante legal.
4. Planes, pago y renovación
- Gratis: límites de horas de grabación, proyectos y computadoras indicados en la página de precios. Los límites del plan gratis pueden cambiar, con un aviso de al menos 30 días.
- Pro y Pro Ilimitado: suscripciones mensuales o anuales, que se renuevan automáticamente hasta que canceles. Quien se suscribe mantiene el precio de la suscripción mientras no cancele.
- Fundadores: oferta de pago único, limitada a 100 participantes, que da acceso al plan Pro Ilimitado por 5 años contados desde la compra, sin renovación automática y sin ningún cobro adicional durante ese período. La oferta es personal e intransferible. Al final de los 5 años, el fundador puede seguir en Pro Ilimitado al precio de lanzamiento vigente en la fecha de la compra, que queda garantizado mientras no se cancele la suscripción. La insignia, el canal directo y el voto en el roadmap son beneficios de participación, válidos mientras dure el plan; el voto es consultivo y no obliga en las decisiones de producto. La oferta se rige por la Política de Reembolso.
- Los precios, la moneda y los impuestos aparecen en el checkout de Paddle antes del pago.
- Cancelación: en cualquier momento, desde el enlace de gestión enviado en el correo de la compra. El plan sigue hasta el final del período ya pagado.
- Reembolso: según la Política de Reembolso.
Un límite de plan nunca interrumpe una grabación en curso: la grabación termina y se transcribe con normalidad.
5. Tus archivos
Las grabaciones, transcripciones y notas son tuyas y quedan en tu computadora. No tenemos acceso a ellas. Tus archivos .md siguen accesibles en cualquier situación, incluso en el plan gratis, con la suscripción vencida o sin internet. Haz copias de seguridad: no guardamos una copia de tu contenido.
6. Grabación de reuniones
Eres responsable de informar a los participantes y obtener su consentimiento para grabar, transcribir y resumir las reuniones, según la ley aplicable en tu país y en el de ellos. También eres responsable de obtener el consentimiento de las personas cuyos perfiles de voz guardes en la app. Recomendamos avisar, al inicio de cada llamada, que se está grabando y transcribiendo.
7. Claude y servicios de terceros
El resumen y las consultas dependen de Claude Code y de tu relación directa con Anthropic, regida por sus términos. No controlamos la disponibilidad, los límites ni los precios de Claude. Los textos generados por inteligencia artificial pueden contener errores: revisa resúmenes, decisiones y plazos antes de actuar con base en ellos.
8. Resúmenes compartidos por enlace
Al crear un enlace para compartir un resumen, eres responsable del contenido publicado y de tener el derecho de divulgarlo. Podemos eliminar enlaces con contenido ilícito o que infrinjan estos Términos. Los enlaces vencen en el plazo elegido y pueden revocarse en la app en cualquier momento.
9. Uso no permitido
No está permitido: grabar a personas sin el consentimiento exigido por la ley; usar la app o los enlaces compartidos para contenido ilícito; eludir los límites del plan o de computadoras; copiar, modificar, revender o hacer ingeniería inversa de la app, salvo donde la ley lo permita; sobrecargar o atacar los servicios.
10. Propiedad intelectual
La app, la marca Persist Notes y el sitio pertenecen a ControlLed. Estos Términos no transfieren ningún derecho sobre ellos, más allá de la licencia de uso descrita arriba.
11. Actualizaciones y disponibilidad
Podemos lanzar actualizaciones que cambien, mejoren o eliminen funciones. Haremos lo posible por mantener los servicios disponibles, pero no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones.
12. Garantías y responsabilidad
12.1 Nos esforzamos para que Persist Notes funcione como se describe en el sitio y corregimos los defectos que se nos informen.
12.2 La app depende de componentes que no controlamos: el sistema operativo, los permisos de micrófono y de audio que tú concedes, Claude Code y tu cuenta de Anthropic. No respondemos por fallas causadas por esos componentes.
12.3 Los resúmenes, las acciones y las respuestas se generan con inteligencia artificial y pueden contener errores u omisiones. Revísalos antes de tomar cualquier decisión con base en ellos; no respondemos por decisiones tomadas sin esa revisión.
12.4 No guardamos copia de tus grabaciones, transcripciones y notas. Por eso, no respondemos por la pérdida de datos en tu computadora. Recomendamos hacer copias de seguridad con regularidad.
12.5 En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por daños derivados del uso de la app se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que originó el daño, y no incluye lucro cesante ni daños indirectos.
12.6 Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos garantizados por el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (CDC) o por otra ley aplicable en tu país, incluso en lo relativo a vicios del producto y a daños causados por dolo o culpa grave.
13. Terminación
Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos Términos. En cualquier caso, tus archivos siguen en tu computadora.
14. Cambios en estos Términos
Si estos Términos cambian de forma relevante, avisaremos con antelación por correo electrónico o en la app.
15. Ley y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley brasileña. Se elige el foro de la comarca de São José dos Campos, Estado de São Paulo, sin perjuicio del foro del domicilio del consumidor.