Termos de Uso

Última atualização: 8 de novembro de 2026

1. Quem somos e aceitação

Estes Termos regem o uso do aplicativo Persist Notes e do site persistnotes.com. O Persist Notes é desenvolvido pela Controlled Technology Ltda. (ControlLed), CNPJ 18.305.811/0001-66, com sede na Av. Cidade Jardim, 414, Bloco Torre 02, Apt 135 – Jardim Satélite, São José dos Campos – SP, CEP 12231-675, Brasil, ("nós").

As compras são feitas pelo Paddle (Paddle.com Market Limited), revendedor oficial (merchant of record). Ao comprar, você também aceita os termos de compra do Paddle.

Ao instalar ou usar o Persist Notes, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. O serviço

O Persist Notes grava reuniões no seu computador, transcreve o áudio localmente e organiza o resultado em arquivos Markdown (.md) numa pasta que você escolhe. O resumo é gerado pelo Claude, da Anthropic, por meio do Claude Code instalado no seu computador e da sua própria assinatura do Claude.

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app nos computadores permitidos pelo seu plano, enquanto estes Termos forem cumpridos.

3. Conta

Alguns recursos exigem uma conta, identificada pelo seu e-mail. Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail e por tudo o que for feito com a sua conta. Cada plano tem um número máximo de computadores; você pode remover computadores pela conta. O Persist Notes destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de 18 anos só podem usá-lo com autorização e supervisão do responsável legal.

4. Planos, pagamento e renovação

  • Grátis: limites de horas de gravação, projetos e computadores informados na página de preços. Os limites do plano grátis podem mudar, com aviso de pelo menos 30 dias.
  • Pro e Pro Ilimitado: assinaturas mensais ou anuais, renovadas automaticamente até você cancelar. Quem assina mantém o preço da assinatura enquanto não cancelar.
  • Fundadores: oferta de pagamento único, limitada a 100 participantes, que dá acesso ao plano Pro Ilimitado por 5 anos contados da compra, sem renovação automática e sem qualquer cobrança adicional nesse período. A oferta é pessoal e intransferível. Ao fim dos 5 anos, o fundador pode continuar no Pro Ilimitado pelo preço de lançamento vigente na data da compra, que fica garantido enquanto a assinatura não for cancelada. O selo, o canal direto e o voto no roadmap são benefícios de participação, válidos enquanto durar o plano; o voto é consultivo e não vincula as decisões de produto. A oferta segue a Política de Reembolso.
  • Preços, moeda e impostos aparecem no checkout do Paddle antes do pagamento.
  • Cancelamento: a qualquer momento, pelo link de gerenciamento enviado no e-mail da compra. O plano continua até o fim do período já pago.
  • Reembolso: conforme a Política de Reembolso.

Um limite de plano nunca interrompe uma gravação em andamento: a gravação termina e é transcrita normalmente.

5. Seus arquivos

As gravações, transcrições e notas são suas e ficam no seu computador. Não temos acesso a elas. Seus arquivos .md continuam acessíveis em qualquer situação, inclusive no plano grátis, com a assinatura vencida ou sem internet. Faça cópias de segurança: não guardamos uma cópia do seu conteúdo.

6. Gravação de reuniões

Você é responsável por informar os participantes e obter o consentimento deles para gravar, transcrever e resumir as reuniões, conforme a lei aplicável no seu país e no deles. Também é responsável por obter o consentimento das pessoas cujos perfis de voz você salvar no app. Recomendamos avisar, no início de cada chamada, que ela está sendo gravada e transcrita.

7. Claude e serviços de terceiros

O resumo e as consultas dependem do Claude Code e da sua relação direta com a Anthropic, regida pelos termos dela. Não controlamos a disponibilidade, os limites nem os preços do Claude. Textos gerados por inteligência artificial podem conter erros: revise resumos, decisões e prazos antes de agir com base neles.

8. Resumos compartilhados por link

Ao criar um link para compartilhar um resumo, você é responsável pelo conteúdo publicado e por ter o direito de divulgá-lo. Podemos remover links com conteúdo ilícito ou que violem estes Termos. Os links expiram no prazo escolhido e podem ser revogados no app a qualquer momento.

9. Uso não permitido

Não é permitido: gravar pessoas sem o consentimento exigido por lei; usar o app ou os links compartilhados para conteúdo ilícito; contornar limites de plano ou de computadores; copiar, modificar, revender ou fazer engenharia reversa do app, exceto onde a lei permitir; sobrecarregar ou atacar os serviços.

10. Propriedade intelectual

O app, a marca Persist Notes e o site pertencem à ControlLed. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles, além da licença de uso descrita acima.

11. Atualizações e disponibilidade

Podemos lançar atualizações que mudam, melhoram ou removem recursos. Faremos o possível para manter os serviços disponíveis, mas não garantimos funcionamento sem interrupções.

12. Garantias e responsabilidade

12.1 Empenhamo-nos para que o Persist Notes funcione conforme descrito no site e corrigimos os defeitos que nos forem informados.

12.2 O app depende de componentes que não controlamos: o sistema operacional, as permissões de microfone e de áudio concedidas por você, o Claude Code e a sua conta na Anthropic. Não respondemos por falhas causadas por esses componentes.

12.3 Resumos, ações e respostas são gerados por inteligência artificial e podem conter erros ou omissões. Revise-os antes de tomar qualquer decisão com base neles; não respondemos por decisões tomadas sem essa revisão.

12.4 Não guardamos cópia das suas gravações, transcrições e notas. Por isso, não respondemos por perda de dados no seu computador. Recomendamos cópias de segurança regulares.

12.5 Na extensão permitida pela lei, a nossa responsabilidade total por danos decorrentes do uso do app fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao fato que originou o dano, e não inclui lucros cessantes nem danos indiretos.

12.6 Nada nestes Termos exclui ou limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra lei aplicável ao seu país, inclusive quanto a vícios do produto e a danos causados por dolo ou culpa grave.

13. Encerramento

Você pode parar de usar o app e excluir a sua conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes Termos. Em qualquer caso, os seus arquivos continuam no seu computador.

14. Alterações destes Termos

Se estes Termos mudarem de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no app com antecedência.

15. Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos, Estado de São Paulo, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.

16. Contato

support@persistnotes.com